Política de privacidad
Versión del 26 de octubre de 2026
1. Responsable
Antonio Lamela Nuñez, NIF 34049136M, CL Padules Nº6, Local, 04713 Balanegra, Almeria. Correo: gestiona@monyca.net.
Esta política trata los datos de quienes usan Gestión@ (titulares, colaboradores y gestorías). Los datos de los clientes, proveedores y empleados que cada usuario registra en su empresa los trata el prestador por cuenta del usuario, según el contrato de encargo del tratamiento.
2. Qué datos tratamos
- Cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (solo se guarda su resumen cifrado, nunca la contraseña) y la clave del autenticador.
- Datos fiscales del titular: NIF, domicilio, actividades económicas y régimen fiscal, que el propio usuario introduce para emitir facturas y preparar impuestos.
- Seguridad: fecha, dirección IP y resultado de cada acceso, y el registro de cambios y de accesos de soporte.
3. Para qué y con qué base legal
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Dar de alta la cuenta y prestar el servicio contratado | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Facturar el servicio y cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Proteger las cuentas: registro de accesos, bloqueo tras intentos fallidos, registro de cambios | Interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f) |
| Avisos sobre el servicio (cambios, incidencias, nuevas versiones) | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
No se usan los datos para publicidad, no se venden ni se elaboran perfiles con ellos.
4. Cuánto tiempo
- Datos de la cuenta: mientras la cuenta esté activa y, tras la baja, el plazo para descargar los datos (30 días).
- Datos de facturación del servicio: el plazo legal de conservación (6 años según el Código de Comercio; 4 años a efectos tributarios).
- Registro de accesos: 12 meses.
- Copias de seguridad: se renuevan en su ciclo ordinario y se eliminan con él.
5. Quién más interviene
Los datos no se comunican a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio intervienen estos proveedores, como encargados del tratamiento:
- Amazon Web Services (servidor y base de datos, región de EE. UU.). Transferencia internacional amparada por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Google (Google Drive, almacenamiento de documentos y copias de seguridad cifradas en tránsito). Mismas garantías de transferencia.
- Anthropic (asistente Claude), solo si el usuario activa por su cuenta el conector con su asistente. Mismas garantías de transferencia.
6. Seguridad
Las conexiones van cifradas (HTTPS), el acceso exige contraseña y segundo factor, se bloquea tras varios intentos fallidos, los datos de cada empresa están separados y solo accesibles a sus usuarios, y cada acceso de soporte queda registrado con su motivo.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad escribiendo a gestiona@monyca.net, indicando qué derecho ejerces. Responderemos en el plazo de un mes. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
Gestión@ solo usa una cookie técnica, imprescindible para mantener la sesión iniciada (caduca a las 12 horas). No se usan cookies de análisis ni de publicidad, por lo que no se pide consentimiento para ellas (art. 22.2 LSSI-CE).