Aviso legal y condiciones de uso

Versión del 26 de octubre de 2026

1. Quién presta el servicio

Gestión@ es una aplicación web de facturación, gastos, contabilidad e impuestos prestada por Antonio Lamela Nuñez, NIF 34049136M, con domicilio en CL Padules Nº6, Local, 04713 Balanegra, Almeria. Contacto: gestiona@monyca.net.

2. Objeto

Estas condiciones regulan el uso de Gestión@ por las personas y empresas que se dan de alta (el «usuario» o el «cliente»). Al crear la cuenta y marcar la casilla de aceptación, el usuario declara haberlas leído y aceptarlas, junto con la política de privacidad y el contrato de encargo del tratamiento.

3. Alta y cuenta

• El alta se hace por invitación o desde el registro abierto, con un correo, una contraseña de al menos 12 caracteres y un segundo factor (app autenticadora).
• El usuario debe facilitar datos ciertos y mantenerlos al día, y es responsable de custodiar su contraseña y su autenticador. Si sospecha un uso indebido, debe avisar cuanto antes.
• El titular de una empresa puede dar acceso a colaboradores o a su gestoría; responde de los accesos que concede.

4. Qué hace y qué no hace la aplicación

• Gestión@ es una herramienta orientada a facilitar la llevanza de las obligaciones de facturación, fiscales, contables y laborales de autónomos y pequeñas empresas: ayuda a emitir y registrar facturas y gastos, llevar la contabilidad, preparar los modelos de impuestos (trimestrales y anuales, de autónomos y de sociedades), calcular nóminas y seguros sociales y generar y remitir los registros de facturación. No presenta declaraciones en nombre del usuario ni presta asesoramiento fiscal, laboral, contable o jurídico, y no sustituye a un asesor o graduado social.
• La responsabilidad última recae siempre en el usuario, en cada uno de los módulos. Todo lo que calcula o propone la aplicación es un borrador que el usuario debe comprobar antes de usarlo:
  • Facturación: los datos de cada factura (cliente, conceptos, importes, tipos de IVA y de retención, numeración y fechas), su emisión, envío y conservación, y los registros de facturación (VERI*FACTU) que se generan a partir de ellas y se remiten a la Agencia Tributaria.
  • Fiscal: los modelos de impuestos, sus casillas, la calificación de cada operación (deducible o no, tipo de IVA, retenciones) y los plazos de presentación.
  • Laboral: las nóminas, las bases y tipos de cotización, las retenciones de IRPF, la aplicación del convenio colectivo, los seguros sociales y los contratos.
  • Contable: los asientos, el plan de cuentas, las amortizaciones, el balance, la cuenta de pérdidas y ganancias y las cuentas anuales.
• El usuario responde de los datos que introduce, de las clasificaciones automáticas de documentos que acepta y de las declaraciones, nóminas, asientos y facturas que presenta, entrega o emite. Las tablas y parámetros normativos (tipos, bases, límites) se actualizan con la mayor diligencia, pero el usuario debe confirmar que son los vigentes en su caso.
• Las facturas se emiten conforme al Reglamento de facturación (RD 1619/2012). La adaptación al Reglamento de sistemas informáticos de facturación (RD 1007/2023, «VeriFactu») se irá incorporando en los plazos que fija la normativa; mientras tanto se informará en la aplicación del estado de esa adaptación.

5. Uso correcto

El usuario se compromete a usar la aplicación conforme a la ley y a estas condiciones, y a no intentar acceder a datos de otros clientes, eludir las medidas de seguridad, sobrecargar el servicio ni usarlo para actividades ilícitas. El incumplimiento permite suspender la cuenta.

6. Los datos son del cliente

• Los datos y documentos que el cliente sube o genera son suyos. El prestador los trata solo para prestar el servicio, como encargado del tratamiento.
• El cliente puede exportar sus libros, informes y documentos en cualquier momento.
• Al darse de baja, el cliente dispone de 30 días para descargar sus datos. Pasado ese plazo se suprimen, salvo las copias de seguridad, que se eliminan en su ciclo ordinario, y lo que deba conservarse por obligación legal.
• Cada cambio en facturas, gastos y declaraciones queda registrado en un historial que no se puede borrar, para garantizar la trazabilidad exigida por la normativa fiscal.

7. Soporte

Para resolver incidencias, el administrador de la plataforma puede entrar en la empresa del cliente en «modo soporte». Cada entrada exige indicar el motivo y queda anotada con fecha, persona y motivo. El cliente puede pedir en cualquier momento el registro de esos accesos.

8. Conexión con asistentes de inteligencia artificial

El usuario puede autorizar, si quiere, que un asistente de inteligencia artificial (Claude, de Anthropic) consulte y modifique los datos de su empresa a través del conector de la aplicación. Es opcional, lo activa el propio usuario, todo lo que hace queda anotado en la Bandeja y el acceso se puede revocar al instante. Al activarlo, los datos que el asistente consulta se envían a ese proveedor según sus propias condiciones.

9. Disponibilidad y copias de seguridad

El prestador procura que el servicio esté disponible de forma continuada y hace copias de seguridad diarias, pero no garantiza la ausencia de interrupciones por mantenimiento, fallos técnicos o causas ajenas. Las paradas programadas se anunciarán con antelación cuando sea posible.

10. Precio

Las condiciones económicas (gratuidad durante el periodo de prueba, tarifas y forma de pago) se comunican al cliente antes de la contratación. Cualquier cambio de tarifa se avisará con al menos 30 días de antelación, y el cliente podrá darse de baja antes de que se aplique.

11. Responsabilidad

El prestador responde de prestar el servicio con la diligencia debida. Al tratarse de un software de ayuda (apartado 4), no responde de los daños derivados de datos incorrectos introducidos por el usuario, de no revisar los cálculos, modelos, nóminas o asientos antes de presentarlos o usarlos (incluidos recargos, intereses o sanciones de la Administración tributaria o de la Seguridad Social), de un uso contrario a estas condiciones ni de causas de fuerza mayor. Para clientes que contratan como empresarios o profesionales, la responsabilidad total se limita al importe pagado por el servicio en los doce meses anteriores. Nada de lo anterior limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

12. Suspensión y baja

El cliente puede darse de baja cuando quiera escribiendo a gestiona@monyca.net. El prestador puede suspender una cuenta por impago, por incumplimiento de estas condiciones o por motivos de seguridad, avisando al cliente salvo que la urgencia lo impida.

13. Cambios en las condiciones

Si estas condiciones cambian, se avisará en la aplicación y se pedirá de nuevo la aceptación cuando el cambio sea relevante. La versión aceptada por cada usuario queda registrada.

14. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para clientes empresarios o profesionales, los juzgados y tribunales competentes serán los del domicilio del prestador; para consumidores, los de su domicilio.